Cas 1 — Arbitrage stratégique sous contrainte réglementaire

Suisse romande — Comité de direction

Résumé exécutif

Une entreprise industrielle utilisait déjà l’IA dans plusieurs processus, sans cadre formel. Face à une pression réglementaire croissante, le comité de direction devait clarifier les responsabilités, réduire les risques et arbitrer entre innovation et conformité.

L’intervention (6 semaines) a permis d’adopter un cadre de gouvernance IA, d’aligner les directions clés et de réduire les initiatives non cadrées.

Contexte organisationnel

L’entreprise avait intégré l’IA dans plusieurs activités opérationnelles (optimisation, automatisation, support interne).

Ces usages étaient pertinents mais dispersés, portés par différentes équipes, sans vision consolidée.

Le comité recevait des signaux contradictoires : opportunités d’innovation, risques réglementaires, incertitudes sur les responsabilités exécutives.

Problématique exécutive

Trois tensions majeures :

  • Innovation vs conformité réglementaire
  • Responsabilité exécutive (qui doit quoi, devant qui)
  • Lisibilité des risques (comité de direction)

Intervention (trois temps courts et ciblés)

Diagnostic exécutif : analyse des usages IA, risques et zones floues.

Ateliers direction–IT–conformité : construction d’un langage commun et d’un cadre de décision partagé.

Validation en comité : présentation du cadre de gouvernance IA et adoption formelle.

Décision rendue possible

Adoption d’un cadre de gouvernance IA adapté au contexte réglementaire.

Clarification des responsabilités direction générale–IT–conformité.

Processus d’arbitrage pour toute nouvelle initiative IA.

Impact observé

  • Réduction des initiatives IA non cadrées
  • Lisibilité des risques (comité + régulateurs)
  • Conformité démontrable en cas de contrôle
  • Décisions IA alignées sur la stratégie globale

Pourquoi ce cas est anonymisé

Les interventions exécutives impliquent des enjeux stratégiques, humains et réglementaires. La confidentialité est une responsabilité.

Ce cas est une synthèse fidèle des arbitrages rencontrés par les comités de direction.

Explorer votre situation

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